En su continua labor por promover la salud pública y mantener un entorno urbano limpio, el Ayuntamiento de Benito Juárez, a través de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales, informa que todos los reportes recibidos al número de WhatsApp 998-844-80-35 son canalizados a las áreas correspondientes para una pronta y efectiva resolución.
Las autoridades municipales han respondido de manera oportuna a las demandas ciudadanas, priorizando el bienestar de los habitantes de Cancún y sus familias.
Específicamente, los reportes sobre basureros clandestinos son atendidos por la dirección de Demandas Emergentes, que coordina brigadas para la limpieza de dichos sitios. Además, se hace un llamado a la población para que reporte la recolección de residuos sólidos, recordando que ciertos objetos como troncos, ramas, muebles grandes, colchones y chatarra no pueden ser recogidos por el camión recolector debido a posibles daños a su mecanismo.
La Dirección General de Servicios Públicos Municipales también lleva a cabo faenas para la eliminación de cacharros, contribuyendo así a una mejor imagen urbana. Se refuerza constantemente la importancia de una adecuada separación de la basura, promoviendo una cultura ciudadana responsable.
Este compromiso con la ciudadanía se mantiene vigente gracias a las solicitudes recibidas en tiempo real a través del WhatsApp, disponible las 24 horas, los 365 días del año. Cada reporte se documenta con fotografías y geolocalización para una atención eficiente por parte de la dependencia.